Neue Medien

25. Interview: Mobile App – 10stamps

Live. TV-Studio auf der Communication World 2011

Tag: Mittwoch, 12. Oktober 2011

Zeitslot: 12:20 bis 12:40 Uhr

Interviewpartner: Arash Houshmand, Co-Founder, 10stamps – Die Stempelkarte auf dem Handy, ein Produkt der Contigua GmbH

Kurzprofil:

Arash Houshmand ist Co-Founder der Contigua GmbH und hat an der TU München Ingenieurwissenschaften studiert. Er war im Vorstand von Unikat Medien und im Management der studentischen Unternehmensberatung Academy Consult tätig. Arash ist begeisterter Grillmeister und hat auch schon einen innovativen Barbecue-Grill gebaut.

Titel: Mobile App: 10stamps

Inhalte:
• Das Konzept der Stempelkarte (papierbasiert) ist bekannt und funktioniert
• Erstmals wird das bekannte Konzept auf ein neues Medium, dem Handy, übertragen.
• Der Nutzer bekommt einen überblick über alle Stempelkarten und ist motivierter Stempel zu sammeln.
• Geschäftskunde erhält einen neuen Kanal zu seinem Kunden über dieses Medium
• Wie sieht Kundenbindung in der nächsten Generation aus. (Direkte Kommunikation/Dialog mit dem Endkunden)
• Relevanz von Smartphones und Apps wir immer größer, neue Experience durch mobile Zusatzdienste für den Stationären Handel/Gastro/Dienstleister.

Ablauf mit Fragen / Punkten:
• Einführung (durch den Interviewer)
• Bitte stellen Sie sich kurz vor!
• Sie haben ein Mobile App namens 10stamps entwickelt, die dem Konzept der klassischen, papierbasierten Stempelkarte gleichkommt, jedoch auf dem Medium Handy übertragen wurde. Erzählen Sie uns mehr dazu!
• In welchen Bereichen wird dies eingesetzt?
• Welche Vorteile ergeben sich für den Nutzer und für die Unternehmen damit?
• Bei der Entwicklung dieser App: auf was haben Sie ein besonderes Augenmerk gelegt?
• Mit solchen Apps erhalten Unternehmen neue Kanäle zur gezielten Kundenkommunikation. Wie sieht für Sie die Kundenbindung der nächsten Generation aus?
• Wo liegen hier die entscheidenden Erfolgs
 

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