Employer Branding: Wie die Kleidung der Mitarbeiter wirkt

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Vertrieb & Verkauf

Jedem Unternehmer muss klar sein: Ihre Mitarbeiter sind Ihr Aushängeschild. Gerade für KMU sind die Mitarbeiter in Außendienst sowie Vertrieb und auf Messen enorm wichtig für das Employer Branding: Die Präsenz in der Öffentlichkeit hängt maßgeblich vom Erscheinungsbild der Mitarbeiter ab.

Ihre Kundenkommunikation: Gewinner- oder Verlierersprache?

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Management Themenserien

Worte sind die Kleider unserer Gedanken, locken Kunden an oder vertreiben diese. Betreiben Sie also Sprachhygiene! Anne M. Schüller zeigt auf, bei welchen Formulierungen Sie aufhorchen sollten,gerade intern. Denn die Haltung jedes Mitarbeiters schlägt sich auf die Wortwahl und das Kundenerlebnis nieder, und zwar gnadenlos.

Gelungener Messeauftritt? Worauf es wirklich ankommt

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Marketing Personal

Stichwort Messe: Bei kaum einem anderen Wort fallen die Reaktionen der Belegschaft unterschiedlicher aus. Für die Unerfahrenen ist der Messeauftritt unter Umständen die Probe auf das Exempel. Doch auch diejenigen, die sich für „alte Hasen“ halten, sollten einen Messeauftritt nicht auf die leichte Schulter nehmen.

Die Macht im Verkauf – Kämpferische Machtformen

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In Ihrem beruflichen Dasein aber auch immer wieder Situationen ergeben, in denen Sie mit Friedfertigkeit nicht weiterkommen. Dieser Beitrag erklärt, was Sie beachten sollten, wenn Sie in einen höheren Gang der Macht schalten. Kämpferische Machtformen im Verkauf müssen jedoch mit Bedacht eingesetzt werden.