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Der Markt hat uns verdient! (Teil 4) Spezialisierung mit Leben füllen – Machen Sie es wie Google

 …aus der Themenserie von Christian Kalkbrenner „Der Markt hat uns verdient“. Heute Teil 4: „Spezialisierung mit Leben füllen- Machen Sie es wie Google“. (Link zu Teil 3: „Der Wille zur Perfektion – Spitzenunternehmen sind wie Spitzensportler„)

Google hat seine Nische gefunden: Google ist Spezialist für das Suchen im World Wide Web. Doch vielen Unternehmern fällt eine Spezialisierung schwer. Sie befürchten, einen Teil ihrer Kunden zu verlieren, und sehen nicht, wie viele neue sie dadurch hinzugewinnen können. Doch erst durch Spezialisierung wird Ihr Unternehmen greifbar.

Die Spezialisierung auf ein Thema hat viele Vorteile:

  • Sie verhilft zu einer festen Identität.
  • Sie erzeugt Markenbewusstsein. Ohne Spezialisierung ist kein klares Markenimage möglich. Das Gesicht des Unternehmens bleibt blass.
  • Sie ist einer der zentralen Schlüssel, um sich aus einem preisintensiven Marktumfeld mit vielen Wettbewerbern herauszubewegen.

Der Weg zur Spezialisierung

Wie finden Sie nun die richtige Spezialisierung für Ihr Unternehmen? Die folgenden sechs Fragen weisen Ihnen den Weg:

  1. Was machen Sie?
  2. Für wen wollen Sie es machen?
  3. Welche Eigenschaften zeichnen Ihre Kunden besonders aus oder beschreiben sie?
  4. Was erreichen Ihre Kunden mit Ihrem Produkt oder Ihrer Leistung?
  5. Was erreichen Ihre Kunden nur mit Ihrem Produkt oder Ihrer Leistung?
  6. Wann passt Ihre Leistung zeitlich am besten?

Praxisbeispiel Weinhandlung

Um die Vorgehensweise zu vertiefen, stellen Sie sich eine Weinhandlung vor, die sich spezialisieren möchte und hierzu für sich die sechs Fragen wie folgt beantwortet:

  1. Was bieten Sie an? – Exklusive Weine, Schaumweine & Spirituosen.
  2. Für wen bieten Sie es an? – Für Menschen, die gute Tropfen trinken und schätzen.
  3. Welche Eigenschaften beschreiben Ihre Kunden ganz besonders? – Feinschmecker, gut verdienend, über 40 Jahre, fortgeschrittene Kenner.
  4. Was erreichen die Kunden mit Ihrem Produkt, Ihrer Leistung? – Entspannung, Achtung und Aufmerksamkeit im Freundes- und Bekanntenkreis.
  5. Was erreichen die Kunden nur mit Ihrem Produkt oder Ihrer Leistung? – Besitzerstolz und höchsten Genuss.
  6. Wann ist der richtige Zeitpunkt für Ihr Produkt oder Ihre Leistung? – Immer und zu besonderen Anlässen; als Geschenk und für den Eigenverbrauch. Seit einigen Jahren zunehmend als Kapitalanlage.

Mit den sechs Antworten haben wir nun eine Art Stoffsammlung und zugleich auch schon erste Richtung für die Spezialisierung geschaffen. Doch jede gute Weinhandlung lockt mit erlesenen Spitzenprodukten für den Kenner. Deshalb sollte eine weitergehende Spezialisierung erfolgen.

Spezialisierung hilft bei der Strategiefindung

Diese weitere Spezialisierung ist wichtig für die Strategiefindung nach innen, damit Sie leichter entscheiden können, welche Produkte ins Sortiment passen. Sie sollten auch klar bestimmen können, wen Sie mit dieser Spezialisierung als Kunden gewinnen wollen, damit Sie sowohl Ihren Werbeauftritt als auch Ihre Inneneinrichtung entsprechend auf die Kunden abstimmen können. Wie Sie diese tiefergehende Spezialisierung erreichen, lesen Sie im nächsten Beitrag.

Fazit

Wenn sich Ihr Unternehmen auf den ersten Blick nicht deutlich vom Wettbewerb unterscheidet, sollten Sie sich mit dem Gedanken der Spezialisierung befassen. Mit einer Spezialisierung können Sie ein klares Markenimage aufbauen. Dadurch wird Ihr Unternehmen am Markt deutlicher wahrgenommen, fällt mehr auf und wirkt für Kunden und Interessenten anziehend.

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Zum Autor:

Christian Kalkbrenner

Christian Kalkbrenner, Dipl.-Kfm. (univ.) verhilft Unternehmen mit seinem prämierten Strategieansatz „Bambus-Code“ zu neuen Kunden und mehr Nachfrage. Er restrukturierte zahlreiche Unternehmen und verhalf ihnen mit schlagkräftigen Marktkonzepten zu neuen Erfolgen. Er ist Autor, Berater, Redner und seit vielen Jahren Experte für Wachstum.

1992 gründete er die Kalkbrenner-Unternehmensberatung mit Sitz in Lindau. Sie hat sich darauf spezialisiert, Unternehmen in Wachstumsfragen zu beraten, zu begleiten und die gemeinsamen Konzepte operativ umzusetzen. 2001 kam das Weiterbildungsforum „WachstumLernen“ hinzu, das Seminare zu den Themen Bambus-Code®, Wachstum und Vertrieb anbietet. Weitere Informationen unter http://www.ub-kalkbrenner.de.

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Das Buch zum Beitrag „Der Markt hat uns verdient“

Buch:  "Der Markt hat uns verdient"Christian Kalkbrenner: „Der Markt hat uns verdient – Mit dem Bambus-Code® zu neuen Kunden und mehr Nachfrage“, Göttingen Okt. 2012. (ISBN: 978-3-86980-175-9), Hardcover, Preis: 29,80 Euro.

Buchinhalt: Zwei Drittel aller Unternehmen könnten ihre Umsätze und Gewinne nachhaltig steigern. Doch dieses Potenzial bleibt ungenutzt. Christian Kalkbrenner zeigt, wie Unternehmen ihre Möglichkeiten ausschöpfen und dauerhaft eine hohe Nachfrage erzeugen können.

Marc Brümmer

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