Themenserien

Dinge, die Sie oft machen, bewusst einmal anders tun

Nehmen Sie sich doch für die nächsten Tage vor, Tätigkeiten einmal ganz bewusst anders zu machen als sonst üblich oder gewohnt. Gehen Sie dabei in drei Stufen vor:

 

Stufe 1

Rühren Sie Ihren Kaffee oder Tee anders um als sonst. Essen Sie Ihr Brot langsam und bewusst. Gehen Sie anders an Ihren Arbeitsplatz und verändern auch am Telefon die eine oder andere Routine. Melden Sie sich anders. Lassen Sie Ihren Ideen freien Lauf.

Dabei beobachten Sie sich genau und schauen auch auf die Reaktionen der anderen.

 

Stufe 2

Verändern Sie bewusst im Kundengespräch einige Abläufe in Ihrer Kommunikation oder in Ihren Gewohnheiten. Fangen Sie das Gespräch mit einem Bild an oder bringen Sie einen Gegenstand mit, der Emotionalität erzeugt. Das ist auch ein guter Gesprächseinstieg.

Als Höhepunkt könnten Sie auch einmal sagen: „Nein, ich schicke Ihnen kein Angebot. Lassen Sie uns die Bedingungen gleich hier klären.“ Versuchen Sie es ruhig. Es funktioniert öfter als Sie denken.

Auch in dieser Stufe beobachten Sie sich und den Kunden. Wie geht es Ihnen dabei? Was geht leicht und was schwierig? Wie reagiert der Kunde? Was sind die Ergebnisse? Was war anders?

 

Stufe 3

Wenn Sie diese Übungen durchgeführt haben, fragen Sie  Ihre Kunden, was sie besonders gut fanden. Nutzen Sie diese Antworten als kostenlose Marktforschung für die Weiterentwicklung Ihrer Positionierung und Ihres Elevator Pitchs.

 

Gerade beim Elevator Pitch ist es Ihre Aufgabe etwas anders als langweilig zu kommunizieren. Es ist gar nicht so schwer und kommt meistens gut. Zumindest bei denjenigen, die der Wahrscheinlichkeit nach eher Ihre Kunden werden.

 

 

———————————————————————————

 

Zum Autor: Joachim Skambraks, Mr Elevator Pitch

 

Bereits seit 2004 steht Joachim Skambraks für den Elevator Pitch, die effektivste Verkaufstechnik, um in 30 Sekunden Kunden zu gewinnen. Joachim Skambraks gehört als „Excellent Speaker“ zu den TOP 100 Referenten in Deutschland und ist Gründungsmitglied der GSA German Speakers Association. Der Autor von acht erfolgreichen Management-Büchern ist gefragter Referent und Speaker bei namhaften Unternehmen. Im Einzelcoaching berät er Geschäftsführer und Vorstände in ihrer Potenzialsteigerung durch Power of Performance. In seiner zehnjährigen Tätigkeit als internationaler Verkaufs- und Marketingleiter entwickelte sich der studierte Betriebswirt zum Verkaufsprofi. In seinen intensiven Trainings und Workshops trainieren seine Teilnehmer ihre professionelle Wirkung und verbessern so messbar ihre Ergebnisse. Weitere Informationen: www.intutraining.de.

Die Inhalte sind angelehnt an das Buch: 30 Minuten für den überzeugenden Elevator Pitch, GABAL Verlag.

 

Schreibe einen Kommentar

Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Erforderliche Felder sind mit * markiert.