… aus der Themenserie „Mehr Umsatz und Gewinn mit dem Bambus-Code®“ von Christian Kalkbrenner.
Während Slogans nur die Kaufentscheidung beeinflussen sollen, wirken sich Wachstumsturbos auf das Markenprofil des Unternehmens aus und fördern eine klare Positionierung. Sie unterstützen das Unternehmen dabei, sich punktgenau zu seinen Stärken und dem angestrebten Marktauftritt zu inszenieren.
Ein Slogan ist ein Spruch, der eine Botschaft wirkungsvoll kommuniziert. Bekannte Slogans sind: „Ich bin doch nicht blöd“ und „quadratisch, praktisch, gut“. Diese Wortkombinationen erwecken Aufmerksamkeit und sollen den Verbraucher in seiner Kaufentscheidung beeinflussen. Daraus lassen sich jedoch keine weiteren Vorgaben für die Ausrichtung des Unternehmens ableiten. Der Slogan ist somit ein eindimensionales Kommunikationsmittel, das sich nur auf die Kaufentscheidung konzentriert.
Wachstums-Turbos sind informativ, dynamisch und mehrdimensional
Im Vergleich zu einem Slogan kann ein Wachstums-Turbo deutlich mehr bewirken. Er enthält eine Aussage darüber, in welche Richtung sich das Unternehmen mit seinen Produkten und seinem Leistungsportfolio bewegen will.
Ein früher Klassiker findet sich bei AGIP: „Wir reißen uns sechs Beine für Sie aus“. Dieser Spruch hilft dem Unternehmen, sein gesamtes Verhalten zielgerichtet an dieser Aussage zu überprüfen und zu verbessern. Er wird deshalb nicht als Slogan, sondern als Wachstums-Turbo bezeichnet. Die gesamte Personal- und Organisationsentwicklung, die Außendarstellung, die Verkaufsargumentation sowie die Produkt- und Dienstleistungspalette können anhand dieser Aussage aufgebaut und immer wieder überprüft werden. Die Folge: Das Unternehmen arbeitet authentisch und bietet Orientierung in allen Bereichen.
6 Kategorien für Wachstums-Turbos
Abhängig von den Stärken eines Unternehmens und seinem Leistungsangebot kann aus sechs verschiedenen Kategorien der optimale Wachstums-Turbo ermittelt werden.
Kategorie 1: Sorgen, Nöte
Ein Unternehmen drückt mit einem Wachstums-Turbo dieser Kategorie aus, dass es dem Kunden Sicherheit gibt. Es kann Ängste abbauen oder weist auf die Sorgenfreiheit hin, die den Kunden im Falle einer Zusammenarbeit erwartet. „Wenn Sie auf Nr. sicher gehen wollen“
Kategorie 2: Gewissen, Moral
Ein Unternehmen befreit mit seiner Leistung die Kunden von einem schlechten Gewissen oder gibt ihnen zu verstehen, dass sie mit der Entscheidung für diese Leistung das Richtige tun. „Im Einklang mit der Natur …“
Kategorie 3: Zuständigkeit, Kompetenz
Mit einem Wachstums-Turbo aus diesem Bereich kann ein Unternehmen vermitteln, für was es steht. Wo sein Kompetenzbereich liegt und für welche Anwendungsfelder es der richtige Partner ist. „Für den anspruchsvollen Nutzer….“
Kategorie 4: Charakter, Zugehörigkeit
Was ist die Aussage des Kunden, wenn er sich für eine Zusammenarbeit mit einem bestimmten Unternehmen entscheidet? Ist es das Bekenntnis zu Innovationen, zu Qualität, zur Umwelt? Und welche Werte kann ein Kunde aus dem B2B-Bereich durch die Zusammenarbeit auf sein Unternehmen übertragen? „Partner der Gruppe xy“
Kategorie 5: Begeisterung, Zuneigung, Bindung
Ein Wachstums-Turbo aus dieser Kategorie setzt auf Gefühle, Zuneigung, Freundschaft und die Kraft der Emotionen. Kunden, die ein Unternehmen lieben, sind nicht nur treu, sondern auch bereit, etwas mehr zu bezahlen. „Lösungen, die begeistern…“
Kategorie 6: Kopf, Herz, Sinne
„Red Bull verleiht Flügel“ ist ein visueller Wachstums-Turbo, der ein Bild im Kopf erzeugt und sich auf diese Weise stark verankert. Je paradoxer das Bild ist, das dabei gezeichnet wird, umso leichter können Kunden es sich merken und abrufen. „Design, das Sie hören können“
Umsetzung der Wachstums-Turbos
Welchen Wachstums-Turbo ein Unternehmen auch wählt, maßgeblich ist die Umsetzung, also in welcher Bandbreite, Geschwindigkeit und Konsequenz es den Wachstums-Turbo im Unternehmen einführt. Denn damit entscheidet sich, ob es gelingt, den Wachstums-Turbo als Erfolgsfaktor für den Verkauf zu nutzen.
Wie geht es mit dem Bambus-Code® nun weiter?
Im 5. Blickwinkel geht es um ungewöhnliche Wege, auf denen das Unternehmen kurzfristig zusätzliche Aufträge generieren kann. Da diese Wege nach dem Motto „kleiner Hebel, große Wirkung“ funktionieren, werden sie als Guerilla-Wachstumswege bezeichnet.
Ihr Christian Kalkbrenner
Zum Autor:
Christian Kalkbrenner, Dipl.-Kfm. (univ.), restrukturierte zahlreiche Unternehmen und verhalf ihnen mit schlagkräftigen Marktkonzepten zu neuen Erfolgen. Er ist Autor, Berater, Redner und seit vielen Jahren Experte für Wachstum.
1992 gründete er die Kalkbrenner-Unternehmensberatung mit Sitz in Lindau. Sie hat sich darauf spezialisiert, Unternehmen in Wachstumsfragen zu beraten, zu begleiten und die gemeinsamen Konzepte operativ umzusetzen. 2001 kam das Weiterbildungsforum „WachstumLernen“ hinzu, das Seminare zu den Themen Bambus-Code®, Wachstum und Vertrieb anbietet.
Weitere Informationen zu Christian Kalkbrenner finden Sie unter www.ub-kalkbrenner.de.
Online-Videoseminar zum Beitrag:
Das prämierte Verfahren „Bambus-Code®“ gibt es jetzt auch als Online-Videoseminar (ca. 140 Min.) mit Arbeitsanleitungen. Ideal für Freiberufler & Selbständige, Startups sowie Kleinunternehmen. Informationen zum Seminar unter www.wachstumlernen.de.
