Was „alles für den Kunden“ wirklich bedeutet

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Die Meinung der Kunden steuert die Unternehmen. Wenn Sie sich als Motto „Alles für den Kunden!“ auf die Fahnen schreiben wollen, muss sich in den meisten Fällen auch in der Unternehmensführung grundlegend etwas ändern. Wie SIe Ihr Unternehmen auf den richtigen Weg bringen.

In einem Jahr Digital (5) – Nicht ohne meinen Kunden!

Tipps zur Produktentwicklung, Kundenbindung, Kunden einbeziehen, Management, Projektmanagement, Unternehmensführung, Innovationsmanagement, Fragebogen, Kundenbefragung, Eye-Tracking, Befragung, Kundenmeinung
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Der klassische Weg der Produktentwicklung: Etwas entsteht in der Entwicklung, kommt in die Produktion, von dort geht es weiter ans Marketing und über den Vertrieb dann zum Kunden. Nur: Dieser „klassische“ Weg ist heute grundlegend falsch! Ömer Atiker erklärt in diesem Beitrag, wen Sie wann miteinbeziehen sollten.

In einem Jahr digital (4) – Wer macht es eigentlich?

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Wer übernimmt „das Projekt digitale Transformation“? Ömer Atiker thematisiert drei überraschende Antworten zur Wahl der richtigen Mitarbeiter. Im folgenden nimmt er die einzelnen Akteure in Unternehmen nach einander unter die Lupe: Wer welche Rolle im Orchester spielt, das nur gemeinsam harmonieren kann.