Empfehlungsrate: DIE ultimative Kennzahl

Referenzen, Empfehlung, Petra Bork, Pixelio, Kundenorientierung, Empfehlungen, Empfehlungsrate
Empfehlung Management

Kunden sind die neuen Vermarkter. Aus diesem Grund sind immer mehr Unternehmen daran interessiert, ihre Empfehlungsrate, das heißt den Anteil derjenigen, die aufgrund einer vorangegangenen Empfehlung zu Kunden eines Unternehmens werden, zu erhöhen (siehe auch: Empfehlungsmarketing: Neukunden gewinnen durch Empfehlungen,...
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Change-Projekte: Die richtigen Signale senden

Change-Projekt verlaufen oft wie Spuren im Sand
Management

Ein jedes Unternehmen schreibt im Laufe seiner Geschichte ein Kapitel, in welchem sich zeigt: Change-Projekte sind irgendwann schlicht unvermeidbar. Denn wie sich Normen und Werte in Wirtschaft und Gesellschaft wandeln, so muss von Zeit zu Zeit auch die Unternehmenskultur eines...
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Warum Unternehmen trotz Wachstum scheitern

Schufa, Taschenrechner Konjunktur Rechnung Geld Finanzen Euro, Geldanlagen. Wachstum
Finanzen Management

Ein jedes Unternehmen strebt es an: Wachstum. Wachstum in puncto Umsatz, Mitarbeiter und natürlich Gewinn. Obwohl ein Sprichwort warnt „Sei vorsichtig, was du dir wünschst; es könnte in Erfüllung gehen“, wachsen Unternehmen häufig viel zu schnell. Nachdem wir bereits fünf Gründe,...
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7 Punkte, die Coaching vom Training unterscheiden

Interesse zeigen, Vertrauen und zutrauen, Führung, Teamwork, kundenfokussierte unternehmenskultur, Akquise, Mitarbeitergespräche führen, Coaching
Management

Die Gründe, warum Führungskräfte Coaching brauchen können vielfältig sein. Zum Beispiel lernen, wie man Arbeitnehmer vom Leistungstief befreien, mit einer Rede Kunden, Geschäftspartner und Mitarbeiter für die eigene Geschäftsidee begeistern oder den Vertrieb optimieren kann … . Aber oft werden Coaches mit Trainern und...
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Hard vs. soft facts. Warum Strategien scheitern

Agitano Artikelbild
Management Tipps & Tricks

Immer wieder werden Strategien – obwohl erfolgversprechend – in vielen Unternehmen nicht umgesetzt. Eine häufige Ursache hierfür: Das Duell zwischen hard und soft facts. Mit anderen Worten, die Unternehmensstrategie passt nicht zur Unternehmenskultur. Dr. Georg Kraus, Unternehmensberater und Mit-Herausgeber des „Handbuch Change-Management“, verrät,...
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Internationale Meetings erfolgreich durchführen

Empfehlung Management

Hierzulande gilt: Meetings sind keine Kaffeekränzchen! Doch im Ausland sieht man ganz oft anders. Darauf müssen Unternehmen ihre Mitarbeiter einstellen, wollen sie erfolgreich auf expandierenden Märkten Fuß fassen. AGITANO-Expertin Barbara Wietasch zeigt auf, was bei der Durchführung von Meetings im interkulturellen Kontext alles zu beachten ist....
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Sprechen Sie Globalisierung?

Führungskräfte, Internationalisierung, Globalisierung
International Management

Globalisierung. Für die einen ist sie der Baustein, der uns, den Bewohnern der entwickelten Industrienationen, künftig Wachstum und Wohlstand sichert. Für die anderen ist sie die Triebfeder für sinkende Löhne und Sozialstandards, Ausbeutung der Umwelt sowie die wachsende soziale Ungleichheit...
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