Infografiken

Infografik: Acht Schritte, um einen Shitstorm unter Kontrolle zu bekommen

Social Media-„Addicted“ und PR-Experten kennen den Begriff Shistorm seit langem. Der Duden definiert ihn als „Sturm der Entrüstung in einem Kommunikationsmedium des Internets, der zum Teil mit beleidigenden Äußerungen einhergeht“. Vor allem in Blogbeiträgen oder -kommentaren, Twitternachrichten oder Facebook-Meldungen finden sich zahlreiche Shitstorm-Attacken. Insbesondere unter Unternehmen und Institutionen sind diese Meldungen gefürchtet. Sie können ihre Reputation ernsthaft gefährden. Wie man einem Shitstorm am besten begegnet, erklärt folgende Infografik von 360 Public Relations

 

Planning-the-Shitstorm
(Quelle: 360 Public Relations)
Christoph Schroeder

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