Neulich besuchte ich ein Konzert, bei dem verschiedene Musiker und Percussionisten aus unterschiedlichen Ländern zusammen spielten. Besonders beeindruckte mich ein Musiker aus Indonesien, der mit seiner hohen Stimme Klangschalen zum Schwingen brachte. So erklangen ganz faszinierende Töne und ich genoss ein besonders Klangerlebnis.
Physikalisch nennen wir dieses Phänomen das Resonanzprinzip. Genauso verhält es sich auch zwischen Menschen. Auch Menschen können in Resonanz zueinander gehen. Wir können auch sagen: Geschäftlich stimmt die Wellenlänge.
Schaffen Sie es in den ersten Sekunden des Gesprächs in eine gemeinsame Schwingung zu kommen? Über die Spiegelneuronen können Sie das Gehirn des möglichen Kunden ansprechen und zum Handeln motivieren. Ihre Signale nimmt der Andere über alle seine Sinne auf. Deshalb dürfen Sie auch auf allen Sinnesebenen kommunizieren.
Achten Sie besonders auch auf körpersprachliche Signale des Gesprächspartners. Lachen, sich wohl fühlen oder Gähnen sich klare Kennzeichen mit Botschaften für Sie genauso wie aus dem Fenster sehen.
Machen Sie sich also gerade für den Elevator Pitch und den Einstieg in das Verkaufsgespräch Gedanken über Ihre Wirkung auf andere. Das fängt bei der Kleidung an, geht über das Beobachten und bewusst Machen der eigenen Körpersprache und hört bei emotionaler und bildhafter Sprache noch lange nicht auf.
Ebenfalls spürt der Kunde Signale wie:
„Oje, der schon wieder.“
„Der braucht mein Angebot sicher nicht. “
„Für den bin ich viel zu teuer.“
Verabschieden Sie sich von solchen Gedanken, denn der Kunde könnte das tun, was Sie sich denken. Weil er es spürt.
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Zum Autor: Joachim Skambraks, Mr Elevator Pitch
Bereits seit 2004 steht Joachim Skambraks für den Elevator Pitch, die effektivste Verkaufstechnik, um in 30 Sekunden Kunden zu gewinnen. Joachim Skambraks gehört als „Excellent Speaker“ zu den TOP 100 Referenten in Deutschland und ist Gründungsmitglied der GSA German Speakers Association. Der Autor von acht erfolgreichen Management-Büchern ist gefragter Referent und Speaker bei namhaften Unternehmen. Im Einzelcoaching berät er Geschäftsführer und Vorstände in ihrer Potenzialsteigerung durch Power of Performance. In seiner zehnjährigen Tätigkeit als internationaler Verkaufs- und Marketingleiter entwickelte sich der studierte Betriebswirt zum Verkaufsprofi. In seinen intensiven Trainings und Workshops trainieren seine Teilnehmer ihre professionelle Wirkung und verbessern so messbar ihre Ergebnisse. Weitere Informationen: www.intutraining.de.
Die Inhalte sind angelehnt an das Buch: 30 Minuten für den überzeugenden Elevator Pitch, GABAL Verlag.
