So funktioniert Verkaufspsychologie

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Was ist die Hauptaufgabe eines Verkäufers? Zu verkaufen, das ist logisch. Aber was bedeutet das genau? Welche Mechanismen stecken hinter Verkaufstechniken und psychologischer Einflussnahme? Wie Verkäufer sich auf ihre Kundengespräche optimal vorbereiten, das weiß die Verkaufs- und Akquisespezialistin Ulrike Knauer.

Wenn es brisant wird im Verhandlungsmarathon

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Verhandlungen gehören zum Business-Leben. Je brisanter eine Verhandlung, umso wichtiger ist die Wahl des Verhandlungsteams, insbesondere des Verhandlungsführers. Welche Eigenschaften und Fähigkeiten ein souveräner Verhandlungsführer mitbringen muss, das weiß die Expertin für Verhandlungskunst, Ulrike Knauer.

Verhandlungs-Vorbereitung ist alles – speziell im Verkauf

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Viele Verkäufer haben eines noch nicht verstanden: Die Bedeutung einer wirklich akribischen und tiefgehenden Verhandlungs-Vorbereitung. Ein solcher strategischer Fehler kann wertvolle Verhandlungspunkte kosten. Wie Spitzenverkäufer ihre Verhandlungen schon in der Recherche-Phase gewinnen und wie sie dabei agieren, das weiß die Vertriebsspezialistin Ulrike Knauer.

Telefonische Kaltakquise: Warum Sie ohne punktgenaue Positionierung gar nicht erst zum Hörer greifen brauchen – Interview mit Ulrike Knauer

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Selbst die Kaltakquise am Telefon lässt sich meistern und erfolgreich abschließen, wenn die Vorarbeit stimmt. In diesem Interview erklärt die Verkaufstrainerin Ulrike Knauer, wie Positionierung und erfolgreiche Kaltakquise Aktivitäten verbunden sind, wie Sie den perfekten Gesprächseinstieg finden und gibt fünf goldene Tipps zur Kaltakquise.