Infografik – Von Social Media zum Digital Footprint Management
Sehen Sie hier die Zusammenfassung der Studien-Ergebnisse in Form einer anschaulichen Infografik.


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Kunden heute haben keine Zeit, sind gestresst und werden oft angerufen. Kein Wunder also, dass diese knappe Zeit sinnvoll eingesetzt werden will. Denn Kunden reagieren nicht auf Telefonakquise ablehnend. Sie reagieren ablehnend auf unprofessionelle Telefonakquise nach dem Gießkannenprinzip. In ihrem…

Echtes Interesse am Unternehmen Online-Bewertungen, Reviews und Erfahrungsberichte sind ein wertvoller Lerngewinn: eine Gelegenheit, Schwachstellen aufzudecken, Fehler abzustellen, Verbesserungsprozesse einzuleiten, Innovationen anzustoßen, einen zaudernden Kunden zurückzuholen, negative Mundpropaganda zu vermeiden, Kundenverlusten vorzubeugen und seinen guten Ruf zu retten. Denn was…
