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Angst vor Online-Banking deutlich gestiegen

Nach einer Erhebung der EU-Statistikbehörde Eurostat nutzt fast die Hälfte der Deutschen (45 Prozent) Online-Banking. Jedoch hat fast jeder dritte Angst Betrügereien zum Opfer zu fallen. Das ergab eine repräsentative Umfrage im Auftrag des Hightech-Verbands BITKOM.

Deutlicher Anstieg im Vergleich zu 2012

Computermaus
(Bild: S. Hofschlaeger / pixelio.de)

Im Vergleich zum Vorjahr sind die Zahlen deutlich angestiegen. Waren es 2012 nur ein Viertel der Befragten (25 Prozent), die angaben, dass sie aus Sicherheitsgründen auf Online-Banking verzichten, sind es inzwischen fast ein Drittel (30 Prozent). „Die Sicherheitsbedenken sind in Deutschland schon immer besonders hoch“, kommentiert BITKOM-Präsident Dieter Kempf die Ergebnisse. „Bei dem Anstieg sehen wir aber womöglich bereits eine Folge der Debatte um die Abhörprogramme von Geheimdiensten. Wer das Gefühl hat, dass seine Daten jederzeit mitgelesen werden, wird auf sensible Transaktionen im Netz eher verzichten.“

Weiterhin Unterschiede zwischen Jung & Alt

Weiterhin bestehen signifikante zwischen jüngeren (14-29 Jahre)  und älteren (ab65) Generationen. Erstere sind mit 31 Prozent etwas weniger furchtsam, aber fast jeder zweite Senior ab 65 Jahren (45 Prozent) hat Angst, Betrügereien zum Opfer zu

Online-Banking in Europa: Deutschland im oberen Mittelfeld

Mit 45 Prozent nutzt fast jeder zweite Deutsche Online-Banking. Damit liegt die Nutzung in Deutschland leicht über dem EU-Durchschnitt (40 Prozent) sowie über den Werten von anderen großen EU-Ländern wie Spanien (32 Prozent) und Italien (21 Prozent). Spitzenreiter sind Island und Norwegen, in denen jeweils 86 Prozent der Bürger Bankgeschäfte online abwickeln, in Finnland sind es 82 Prozent. Schusslichter sind Griechenland (9 Prozent), Bulgarien (4 Prozent) und Rumänien (3 Prozent).

(cs)

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Hintergrundinformationen zur Studie:

Methodik: Grundlage für die Angaben zur Nutzung von Online-Banking sind Erhebungen der europäischen Statistikbehörde Eurostat. Als Nutzer gilt, wer diese Dienstleistungen in den drei Monaten vor der Befragung in Anspruch genommen hat. Die Angaben zu den Bedenken gegenüber Online-Banking basieren auf Erhebungen des Instituts Aris für den BITKOM.  Dazu wurden im Juli 1.014 Internetnutzer ab 14 Jahren befragt. Die Umfrage ist repräsentativ. Weiter führende Informationen finden Sie auf den Internetseiten von BITKOM.

Christoph Schroeder

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