Video: Kulanz und Service ohne Grenzen

Es gibt so viele Einzelhändler auf dem Markt. Doch nur ganz wenigen gelingt es, Kunden von sich zu überzeugen. Christian Riethmüller zeigt im folgenden Video, wie es Händlern gelingt, dass ihr Geschäft zum beliebtesten in der Stadt wird.

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Zur Not die Gutscheine der Konkurrenz einlösen!

Christian Riethmüller zeigt im folgenden Video, wie es Händlern gelingt, mit Kulanz und Service ohne Grenzen sich in hart umkämpften Märkten zu behaupten.

[Anmerkung der Redaktion: Das hier eingebettete Video wurde (vorübergehend) entfernt, ist jedoch weiterhin hier zu finden: tedxtalks.ted.com / YouTube.]

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