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Kreative Werbegeschenke für die erfolgreiche Kundenbindung

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Wie oft sind wir selbst von einfallslosen Werbegeschenken enttäuscht, und wie oft sagen wir uns selbst, dass wir es besser könnten? Werden wir mit der Frage unmittelbar konfrontiert, wissen wir dennoch selten eine Antwort: Was wären denn passende, kreative Werbegeschenke unserer Wahl? Die Lösung ist die Personalisierung von wirklich brauchbaren Gegenständen. So vertaubt das Präsent erstens nicht und zweitens erinnert es auf positive Art an das schenkende Unternehmen. Das Resultat ist eine erfolgreiche Kundenbindung, und das langfristig.

Hinterlassen Sie Eindruck – dank Prägung

Prägungen und die Gravur auf Geschenken blicken auf eine lange Tradition zurück. Insbesondere zu Jubiläen werden gerne edle und personalisierte Geschenke gemacht, die den Anlass des Geschenks dokumentieren. Geschenke mit Prägung hinterlassen jedoch nicht nur Eindruck, sondern haben auch eine umfassende Wandlung erfahren. Während der Steinkrug mit geprägtem Deckel auf dem Regalbrett zwischen anderen Andenken verstaubt, finden nützliche Gebrauchsgegenstände mehr Anklang.

Diese Entwicklung kommt beim Ziel der erfolgreichen Kundenbindung sehr gelegen. Denn kreative Werbegeschenke sollen nicht nur Nutzen bringen, sondern auch möglichst oft genutzt werden, damit sie ebenso oft an die schenkenden Unternehmen erinnern. Zusätzlich sollen die Give-aways möglichst Alleinstellungsmerkmale tragen, damit auch wirklich das Geschenk genutzt wird und kein anderer Gegenstand, den der Beschenkte bereits hat. Je nach Anlass erfüllen persönliche Geschenke mit Gravur als kreative Werbegeschenke idealerweise fünf Kriterien:

  1. qualitativ hochwertige Verarbeitung
  2. zum mehrmaligen Gebrauch geeignet
  3. weder banaler Gegenstand noch Massenware
  4. geringer Kostenaufwand
  5. personalisierter Gegenstand, der für das Unternehmen spricht und die Kunden anspricht.

Investitionen in kreative Werbegeschenke rechnen sich

Das perfekte Werbegeschenk für die erfolgreiche Kundenbindung soll natürlich auch gewisse Ansprüche und Kriterien erfüllen. Die drei Kernfragen, die sich dabei stellen, lauten daher wohl:

  • Wie viel Geld darf es kosten?
  • Was passt zu meinen Kunden?
  • Was passt zu meinem Unternehmen?

Die Frage nach dem Budget ist für alle dieselbe: Ob es sich nun um international tätige Konzerne oder Ein-Mann-Unternehmen handelt, ein gewisses Maß darf die Werbemaßnahme nicht überschreiten. Wie viel Einfallsreichtum investiert wird, ist jedoch eine ganz andere. Denn nicht jeder Geschäftspartner freut sich über die x-te Tasse mit einem Firmenlogo, und dennoch erhält er immer wieder neue. Die Aufgabe, sich kreative Werbegeschenke zu überlegen, sollte allerdings auch nicht ausarten: Nach Möglichkeit sollte das Geschenk etwas mit dem schenkenden Unternehmen zu tun haben und dennoch nicht zu skurril werden, oder eine andere, vielleicht sogar negative Aussagekraft haben. Wird die Aufgabe jedoch gemeistert, zahlt sich der verbundene Aufwand vollkommen aus.

Erfolgreiche Kundenbindung durch personalisierte Geschenke

Kleine Geschenke erhalten als Zeichen der Wertschätzung die Freundschaft. Letztendlich gilt dasselbe für den Kundenstamm. Passende, kreative Werbegeschenke zu finden mag eine mehr oder weniger schwierige Aufgabe sein, zahlt sich jedoch langfristig aus. Je besser das Geschenk passt, desto öfter wird es im Gebrauch sein, und umso positiver prägt es die Verbindung zum Unternehmen.

Das Sehen ist der Sinnesreiz, den wir in der heutigen Zeit am meisten schätzen. Dennoch ist es ratsam, sich auch auf konkret greifbare Gegenstände besinnen. Sobald wir es mit einem einzigartigen (oder zumindest einzigartig erscheinenden) Gegenstand zu tun haben, empfinden wir auch das schenkende Unternehmen oder die Person dahinter als einzigartig. Nutzgegenstände des alltäglichen Gebrauchs sind bewährt und gleichzeitig allgegenwärtig: Es ist nichts Besonderes mehr. Kreative Werbegeschenke, die personalisiert sind, prägen hingegen unsere Wahrnehmung auf positive Weise. Deshalb gilt: Kreativität und Qualität punkten, insbesondere auf Kundenfang.

Beate Greisel

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