Die digitale Revolution hat die Zahl der Marketingkanäle ansteigen lassen. Das stellt gerade so genannte Kundenbeziehungsmanager vor noch nie dagewesenen Herausforderungen. Zum Beispiel vor die Frage: Wie möchte der Kunde von heute angesprochen werden? Darauf gibt folgende Infografik, erstellt vom...
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Marketingkanäle: Off- vs. Online
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