Entschädigung bei Flugverspätung: Das sollten Sie wissen

Warum Flugverspätungen im Alltag normal sind

Flugverspätungen sind längst keine Ausnahmeerscheinung mehr. Sie begegnen uns bei Wochenendtrips ebenso wie bei transkontinentalen Geschäftsreisen. Um zu verstehen, wann und warum eine Entschädigung bei Flugverspätung möglich ist, lohnt sich ein Blick hinter die Kulissen. Denn oft liegt die Ursache nicht nur bei einem einzigen Problem, sondern in einem komplexen Zusammenspiel mehrerer Faktoren.

Ursachen für häufige Verspätungen im Luftverkehr

Immer wieder sorgen unterschiedliche Faktoren für chaotische Zustände an Flughäfen, die sich direkt auf den Flugplan auswirken. Dabei handelt es sich meist um eine Kombination verschiedener Störungen – sowohl planbar als auch unvorhersehbar:

• Wetterbedingungen: Gewitter, starker Wind, Nebel oder Schnee führen regelmäßig zu Einschränkungen im Flugverkehr – besonders in der kalten Jahreszeit oder bei lokalen Unwettern.
• Technische Defekte: Auch moderne Flugzeuge benötigen Wartung. Kleine technische Probleme können die Abflugzeit erheblich verzögern.
• Streiks im Luftverkehr: Ob bei den Piloten, der Flugaufsicht oder dem Sicherheitspersonal – Arbeitskämpfe legen regelmäßig ganze Flughäfen lahm.
• Personalmangel: Besonders seit der Corona-Krise haben viele Airlines und Flughäfen zu wenig Personal – etwa im Check-in, bei der Gepäckabfertigung oder auf dem Vorfeld.
• Eng getaktete Flugpläne: Vor allem Billigfluggesellschaften kalkulieren oft mit extrem engen Pufferzeiten zwischen den Flügen. Verzögerungen bei einem Flug führen so schnell zu Kettenreaktionen.
• Slotmangel und Kapazitätsengpässe: Viele europäische Flughäfen sind überlastet. Es fehlen Start- und Landezeiten, was selbst bei pünktlichem Boarding zu Verspätungen führt.

Diese vielfältigen Flugverspätung Ursachen verdeutlichen, warum der Luftverkehr immer anfälliger wird – besonders in Stoßzeiten oder während der Ferienmonate.

Zahlen und Entwicklungen zum Thema Flugverspätung

Die Datenlage zeigt: Die Zahl der Verspätungen ist in den letzten Jahren kontinuierlich gestiegen. Laut dem europäischen Luftsicherheitsdienst Eurocontrol lag die durchschnittliche Flugverspätung in Europa im Jahr 2023 bei 19,3 Minuten pro Flug – ein Anstieg gegenüber den Vorjahren.

Besonders betroffen waren dabei die Sommermonate. Im Juli 2023 berichtete Flightradar24 beispielsweise, dass an manchen Tagen bis zu 40 % aller Flüge in Europa verspätet waren – mit Hotspots wie Frankfurt, Amsterdam Schiphol oder London Heathrow. Die Nachwirkungen der Pandemie, ein starker Reisesommer und unzureichende Personalplanung haben zu einem regelrechten Sommerferien Flugchaos geführt.

Zudem zeigt sich ein klarer Trend: Kurze Verspätungen unter 30 Minuten nehmen zwar leicht ab. Doch längere Verspätungen ab 60 Minuten werden häufiger. Das macht den Anspruch auf Entschädigung bei Flugverspätung relevanter denn je.

Flugverspätungen entstehen selten aus einem einzigen Grund. Sie sind das Ergebnis einer Verkettung systemischer Schwächen im nationalen und internationalen Luftverkehr. Wer die häufigsten Verspätungen und deren Ursachen kennt, kann sich besser vorbereiten und im Fall der Fälle seine Rechte gezielt durchsetzen.

Ihre Rechte als Passagier: Diese Ansprüche bestehen laut EU-Recht

Wer mit Verspätungen am Flughafen steht, fühlt sich oft machtlos. Dabei sind Ihre Rechte als Fluggast in der Europäischen Union klar geregelt. Die zentrale Grundlage bildet die EU-Verordnung (EG) Nr. 261/2004. Sie legt fest, wann Reisende Anspruch auf Ausgleichszahlungen, Betreuungsleistungen oder Rückerstattungen haben.

Die EU-Verordnung (EG) Nr. 261/2004 – was sie regelt

Die Verordnung gilt für alle Flüge, die innerhalb der EU starten oder von einer EU-Airline durchgeführt werden, selbst wenn sie außerhalb der EU landen. Sie schafft europaweit einheitliche Rahmenbedingungen und stärkt Ihre Position gegenüber den Airlines.

Wenn Ihr Flug mehr als drei Stunden verspätet am Zielort eintrifft, können Sie Anspruch auf eine finanzielle Entschädigung haben. Die Verordnung greift darüber hinaus auch bei Annullierungen, Umbuchungen und Nichtbeförderungen – etwa aufgrund von Überbuchungen. Entscheidend ist dabei stets, dass die Ursache nicht auf außergewöhnliche Umstände zurückzuführen ist.

Diese gesetzliche Grundlage hat sich in den letzten Jahren als wirksames Instrument für Fluggäste etabliert und bildet das Rückgrat der sogenannten EU Fluggastrechte.

Welche Leistungen stehen mir zu?

Die EU-Verordnung (EG) Nr. 261/2004 unterscheidet verschiedene Formen der Entschädigung – abhängig von der Flugstrecke und dem Grad der Beeinträchtigung. Dabei gelten folgende Richtwerte:

• 250 Euro bei Kurzstrecken bis 1.500 km
• 400 Euro bei Mittelstrecken bis 3.500 km
• 600 Euro bei Langstrecken über 3.500 km.

Zusätzlich haben Sie Anspruch auf Betreuungsleistungen, die bereits bei Wartezeiten ab zwei Stunden greifen, wie beispielsweise:

• kostenlose Getränke und Mahlzeiten
• zwei kostenfreie Telefonate oder E-Mails
• bei Übernachtung: Hotel und Transfer zwischen Flughafen und Unterkunft.

Kommt es zu einer Annullierung, haben Sie wahlweise Anspruch auf einen Ersatzflug oder eine vollständige Rückerstattung des Ticketpreises. Das gilt auch, wenn Sie eine Umbuchung akzeptieren, aber dadurch später am Zielort ankommen.

Wer bei Verspätung seines Fluges die Entschädigung rechtssicher geltend machen möchte, kann auf spezialisierte Anbieter wie AirHelp zurückgreifen. Sie übernehmen die Kommunikation mit der Airline und steigern die Erfolgschancen.

Familien und mitreisende Personen: Diese Rechte gelten ebenfalls

Viele Reisende fragen sich, ob ihre Begleitpersonen – etwa Kinder oder Mitreisende im Rahmen einer Pauschalreise – dieselben Rechte haben. Die Antwort ist klar: Ja.

Folgendes ist dabei zu wissen:

• Kinder unterliegen den gleichen Regelungen wie Erwachsene, unabhängig davon, ob sie einen eigenen Sitzplatz haben.
• Bei gemeinsam gebuchten Tickets gilt der Anspruch für alle namentlich aufgeführten Personen.
• Auch bei Pauschalreisen oder über Reisebüros gebuchten Flügen greifen die EU-Fluggastrechte vollständig.

Das bedeutet: Familien und Reisegruppen dürfen sich nicht mit einem pauschalen Verweis auf Veranstalter oder Agenturen abspeisen lassen. Sie können – und sollten – ihre Rechte bei Flugausfall oder Verspätung aktiv selbst einfordern.

Die EU-Verordnung (EG) Nr. 261/2004 gibt Fluggästen ein starkes Werkzeug an die Hand. Sie schützt nicht nur bei massiven Reiseeinschränkungen, sondern auch bei scheinbar alltäglichen Verspätungen. Wichtig ist, dass Sie Ihre Rechte kennen – und bereit sind, diese durchzusetzen. Denn nur so wird aus einem Ärgernis eine faire und berechtigte Entschädigung.

Wann greift das Recht auf Entschädigung bei Flugverspätung?

Nicht jede Verspätung berechtigt automatisch zu einer finanziellen Wiedergutmachung. Damit Sie eine Entschädigung bei Flugverspätung einfordern können, müssen bestimmte Voraussetzungen erfüllt sein. Gleichzeitig gibt es einige Grauzonen, in denen die Airlines häufig argumentieren, keine Verantwortung zu tragen.

Voraussetzungen für eine berechtigte Forderung

Die Regelungen der EU-Verordnung (EG) Nr. 261/2004 sind eindeutig. Ein Anspruch auf Entschädigung entsteht, wenn Ihr Flug mit mindestens drei Stunden Verspätung am Zielort eintrifft. Die Verspätung wird dabei nicht beim Start, sondern bei der Ankunft gemessen – konkret: beim Öffnen der Flugzeugtür.

Doch es müssen noch weitere Bedingungen erfüllt sein. Diese sind:

• Der Abflugort liegt innerhalb der EU, unabhängig von der Fluggesellschaft.
• Alternativ: Die Airline hat ihren Sitz in der EU, auch wenn der Flug außerhalb Europas startet.
• Kein Ausschluss durch außergewöhnliche Umstände: Die Airline darf sich nicht erfolgreich auf Gründe berufen, die außerhalb ihres Einflussbereichs liegen.

Wenn diese Punkte erfüllt sind, können Sie für Ihren verspäteten Flug Anspruch auf Entschädigung geltend machen – in der Regel innerhalb von drei Jahren nach dem Reisedatum.

Viele Reisende wissen nicht, dass diese Bedingungen nicht nur für Linienflüge gelten, sondern auch für Charterflüge, Pauschalreisen und Geschäftsreisen. Selbst Kleinkinder mit eigenem Ticket haben einen rechtlichen Anspruch.

Ausnahmefälle und Grauzonen

Airlines versuchen verständlicherweise, Entschädigungszahlungen zu vermeiden. Deshalb berufen sie sich häufig auf sogenannte außergewöhnliche Umstände, um ihre Verantwortung abzuweisen. Doch was zählt wirklich dazu?

Zu den anerkannten außergewöhnlichen Umständen gehören unter anderem:

• Extremes Wetter: Orkane, starker Schneefall, Gewitter oder dichter Nebel können Starts und Landungen unmöglich machen.
• Naturkatastrophen: Ereignisse wie Vulkanausbrüche oder Erdbeben wirken sich auf den gesamten Flugraum aus.
• Sicherheitsbedrohungen: Bombendrohungen, verdächtige Gepäckstücke oder sicherheitsrelevante Durchsuchungen am Flughafen führen oft zu Flugstopps.
• Politische Unruhen und Krisen: Demonstrationen, Unruhen oder militärische Konflikte im Zielland oder auf Transitflughäfen.
• Luftraumsperrungen: Anordnungen von Flugaufsichtsbehörden – etwa wegen militärischer Übungen oder anderer staatlicher Maßnahmen.
• Streiks außerhalb des Airline-Bereichs: Zum Beispiel Arbeitskämpfe beim Flughafenpersonal, der Flugsicherung oder der Bodenabfertigung.

In diesen Fällen entfällt der Entschädigungsanspruch – allerdings nur, wenn die Airline belegen kann, dass sie selbst keinen Einfluss auf die Ursache hatte und alle zumutbaren Maßnahmen zur Vermeidung der Verspätung ergriffen hat.

Wichtig zu wissen: Nicht jede Begründung der Airline ist automatisch stichhaltig. Ein häufiges Beispiel sind technische Defekte, auf die sich Fluggesellschaften gerne berufen. Laut der Rechtsprechung des Europäischen Gerichtshofs gelten viele dieser Fälle nicht als außergewöhnlich, sondern als betriebliche Risiken – mit vollem Anspruch auf Entschädigung.

Tipp: Lassen Sie sich nicht von einer ersten Ablehnung abschrecken. Fluggastrechte zu prüfen lohnt sich fast immer, da Airlines nicht selten mit pauschalen Standardantworten reagieren, ohne den Einzelfall korrekt zu bewerten.

Die Voraussetzungen für eine Entschädigung bei Flugverspätung sind klar definiert. Doch die Realität ist oft komplex. Es lohnt sich, genau hinzuschauen, Beweise zu sichern und sich im Zweifel rechtlich beraten zu lassen. Denn selbst wenn eine Airline auf außergewöhnliche Umstände verweist, bedeutet das nicht automatisch, dass Sie leer ausgehen.

So fordern Sie Ihre Entschädigung bei Flugverspätung erfolgreich ein

Sobald Sie wissen, dass Sie die Voraussetzungen erfüllen, stellt sich die nächste Frage: Wie gelingt es, eine Entschädigung bei Flugverspätung erfolgreich durchzusetzen? Der Prozess ist einfacher, als viele denken, wenn Sie strukturiert vorgehen und auf die richtigen Mittel zurückgreifen.

Diese Unterlagen sind entscheidend

Bevor Sie Ihren Anspruch stellen, sollten Sie alle relevanten Unterlagen zusammentragen. Sie dienen nicht nur als Nachweis, sondern stärken Ihre Position gegenüber der Airline erheblich. Die folgenden Dokumente sind dabei besonders wichtig:

• Boardingkarte: Sie belegt, dass Sie tatsächlich an Bord waren oder zum Boarding erschienen sind.
• Buchungsbestätigung bzw. E-Ticket: Enthält die Flugnummer, Strecke, Uhrzeit und das Datum.
• Screenshots der Abflug- oder Anzeigetafel: Dokumentieren die tatsächliche Verspätung visuell und nachvollziehbar.
• Bestätigungen der Airline: E-Mails oder Nachrichten, in denen die Verspätung angekündigt oder begründet wird.
• Aussagen von Bodenpersonal: Lassen Sie sich Verspätungsgründe möglichst schriftlich bestätigen – selbst eine handschriftliche Notiz kann hilfreich sein.
• Belege für Ausgaben vor Ort: Etwa für Verpflegung oder Übernachtungen, die Sie zunächst selbst zahlen mussten.

Diese Unterlagen sollten Sie nach Möglichkeit digital sichern – also fotografieren oder einscannen. So haben Sie alles griffbereit, falls Sie Ihren Anspruch auf Flugentschädigung beantragen möchten.

Direkt bei der Airline reklamieren

Der erste Schritt zur Entschädigung bei Flugverspätung ist oft der direkte Kontakt mit der Fluggesellschaft. Viele Airlines bieten hierfür Online-Formulare oder eigene Entschädigungsportale an.

Wichtige Hinweise für die Antragstellung sind:

• Setzen Sie eine klare Frist für die Antwort – ideal sind 14 bis 21 Tage.
• Nutzen Sie, wenn möglich, Musteranschreiben, die bereits juristisch geprüft wurden.
• Versenden Sie den Antrag per E-Mail oder Einschreiben und dokumentieren Sie Ihre gesamte Korrespondenz.
• Bleiben Sie sachlich, aber bestimmt. Verweisen Sie konkret auf die EU-Verordnung (EG) Nr. 261/2004.

In Deutschland gilt eine Verjährungsfrist von drei Jahren, beginnend mit dem Ende des Kalenderjahres, in dem der Flug stattgefunden hat. Innerhalb dieses Zeitraums müssen Sie Ihre Fluggastrechte einfordern. Danach verfällt der Anspruch unwiderruflich.

Dienstleister für Entschädigung bei Flugverspätung beauftragen

Wenn Sie den Aufwand scheuen, sich unsicher fühlen oder Sprachbarrieren bestehen, kann ein Entschädigungsdienstleister die bessere Lösung sein. Diese Anbieter übernehmen die komplette Abwicklung – von der Prüfung bis zur Auszahlung.

Die Vorteile eines professionellen Dienstleisters sind:

• Rechtliche Prüfung der Erfolgsaussichten anhand Ihrer Daten
• Übernahme der Kommunikation mit der Airline – inklusive Mahnungen und Fristsetzungen
• Keine Vorkosten: In der Regel wird nur im Erfolgsfall eine Provision (z. B. 25–35 %) einbehalten
• Schnelle Abwicklung über Online-Plattform oder App – auch unterwegs.

Gerade bei komplexen Fällen oder Ablehnungen durch die Airline kann der Einsatz eines Entschädigungsdienstleisters dazu führen, dass Sie Ihr Geld doch noch bekommen – ohne sich durch Paragrafen zu kämpfen.

Eine Entschädigung bei Flugverspätung einzufordern, ist kein Hexenwerk, wenn Sie systematisch vorgehen. Ob auf eigene Faust oder mit professioneller Hilfe: Wichtig ist, dass Sie Ihre Unterlagen sammeln, Fristen wahren und bei Bedarf nicht zögern, rechtliche Unterstützung zu nutzen. Denn wer seine Rechte kennt, muss sich mit langen Wartezeiten nicht einfach abfinden.

5 häufige Irrtümer rund um die Entschädigung bei Flugverspätung

Trotz klarer gesetzlicher Regelungen kursieren rund um das Thema Entschädigung bei Flugverspätung viele Halbwahrheiten. Diese führen oft dazu, dass Fluggäste berechtigte Ansprüche nicht geltend machen – oder sich vorschnell mit einer Ablehnung zufriedengeben.

Irrtum 1 – Billigflüge sind ausgeschlossen

Viele Reisende glauben, dass bei besonders günstigen Tickets keine Entschädigung möglich sei. Doch das ist falsch: Der Ticketpreis hat keinen Einfluss auf Ihren Anspruch. Ob Sie für 20 Euro oder 200 Euro geflogen sind – entscheidend sind die Verspätung und die rechtlichen Rahmenbedingungen. Die EU-Verordnung (EG) Nr. 261/2004 unterscheidet nicht zwischen Economy-, Business- oder Low-Cost-Airlines.

Irrtum 2 – Wetter zählt immer als „außergewöhnlich“

Zugegeben: Wetter kann ein legitimer Grund für Flugausfälle oder Verzögerungen sein. Doch nicht jede Windböe rechtfertigt eine Verweigerung der Zahlung. Nur extremes Wetter wie Orkane, starker Schneefall oder dichte Nebelwände gelten als außergewöhnliche Umstände. Viele Airlines nutzen diesen Punkt jedoch als pauschale Ausrede – zu Unrecht.

Irrtum 3 – Bei Umbuchung besteht kein Anspruch mehr

Wer einer Umbuchung zustimmt, geht nicht automatisch leer aus. Entscheidend ist, wann Sie am Zielort ankommen. Liegt die Verspätung trotz Umbuchung über drei Stunden, kann weiterhin ein Anspruch auf Entschädigung bestehen – selbst wenn Sie der neuen Verbindung freiwillig zugestimmt haben. Wichtig: Lassen Sie sich die tatsächliche Ankunftszeit bestätigen.

Irrtum 4 – Flugverspätung unter 3 Stunden bedeutet kein Geld

Grundsätzlich gilt die 3-Stunden-Regel. Aber es gibt Ausnahmen. Wenn Sie wegen einer Verspätung einen Anschlussflug verpassen und dadurch erst mit deutlicher Verzögerung am Zielort ankommen, kann die Gesamtverspätung dennoch entschädigungspflichtig sein. Deshalb lohnt sich ein genauer Blick auf die gesamte Flugverbindung.

Irrtum 5 – Entschädigung für Flugverspätung gibt es nur bei Langstrecken

Auch bei Kurzstrecken kann eine Entschädigung möglich sein – und zwar bis zu 250 Euro pro Person. Die Entschädigung richtet sich nicht nach der Flugzeit, sondern nach der Flugdistanz. Selbst ein verspäteter Inlandsflug innerhalb Deutschlands kann damit Anspruch auf eine Zahlung auslösen.

Die Liste der Mythen rund um die Flugentschädigung ist lang und nicht selten profitieren davon die Airlines. Wer die typischen Fehler bei Flugproblemen kennt und falsche Annahmen über Airline-Regeln hinterfragt, kann bares Geld zurückholen. Deshalb gilt: Informieren Sie sich frühzeitig, prüfen Sie Ihren Fall genau – und lassen Sie sich nicht verunsichern.

7 Tipps für Flugreisende: So reisen Sie smarter

Viele Flugverspätungen lassen sich nicht verhindern. Aber ihre Folgen lassen sich oft deutlich abmildern. Mit der richtigen Vorbereitung, durchdachten Entscheidungen und cleveren Tools können Sie Ihre Reise entspannter gestalten und mögliche Komplikationen frühzeitig abfangen. Die folgenden Tipps für Flugreisen zeigen Ihnen, wie eine smarte Reiseplanung aussieht – besonders dann, wenn es zeitlich eng oder unerwartet chaotisch wird.

Tipp 1 – Direktflüge bevorzugen

Jede Zwischenlandung erhöht das Risiko für Verspätungen, verpasste Anschlussflüge oder verlorenes Gepäck. Wenn möglich, buchen Sie einen Nonstop-Flug – auch wenn dieser etwas teurer ist. Die zusätzliche Sicherheit und Zeitersparnis machen den kleinen Aufpreis oft wett, insbesondere bei geschäftlichen Terminen oder engen Zeitplänen.

Tipp 2 – Frühzeitig online einchecken

Der Online-Check-in bietet gleich mehrere Vorteile. Sie sichern sich Ihren Platz im Voraus, vermeiden lange Warteschlangen am Schalter und behalten die Kontrolle über Ihre Bordkarte. Gerade bei kurzfristigen Gate-Änderungen oder Verspätungen hilft es, wenn Sie mobil flexibel reagieren können.

Tipp 3 – Echtzeit-Apps nutzen

Nutzen Sie Apps, die Flugzeiten, Verspätungen und Gate-Informationen in Echtzeit anzeigen. Besonders hilfreich sind:

• Flightradar24 zeigt die aktuelle Flugposition und Verspätungen weltweit.
• Airline-eigene Apps bieten Push-Benachrichtigungen zu Gate-Wechseln, Boarding-Zeiten und Flugstatus.
• AirHelp App prüft automatisch, ob ein Anspruch auf Entschädigung besteht – direkt nach dem Flug.

So bleiben Sie auch in stressigen Situationen bestens informiert und sind bei Flugverspätungen auf der sicheren Seite.

Tipp 4 – Alle Reisedokumente digital sichern

Ob Boardingkarte, Buchungsbestätigung oder Screenshots der Verspätung, sichern Sie Ihre wichtigsten Unterlagen digital, z. B. in einem Cloud-Ordner oder per Screenshot auf dem Handy. So haben Sie im Fall der Fälle alles griffbereit, wenn Sie Ihre Rechte durchsetzen möchten.

Tipp 5 – Notfallgepäck ins Handgepäck

Ein kleiner, gut vorbereiteter Notfallbeutel im Handgepäck kann bei Flugverspätungen oder Ausfällen Gold wert sein, vor allem auf Geschäftsreisen. Empfehlenswert sind:

• Ladegerät oder Powerbank
• Snacks und Wasser
• Zahnbürste und Hygieneartikel
• Wechselkleidung für eine Nacht.

Gerade bei unerwarteten Übernachtungen ersparen Sie sich dadurch unnötigen Stress.

Tipp 6 – Reiseversicherung prüfen

Nicht jede Versicherung deckt Verspätungen, Annullierungen oder Umbuchungen automatisch ab. Prüfen Sie, ob Ihre Police entsprechende Leistungen enthält oder schließen Sie gegebenenfalls eine Zusatzversicherung ab. Das gilt besonders für Fernreisen oder Geschäftsreisen, bei denen Reiseschutz beim Flug besonders wichtig ist.

Tipp 7 – Zeitpuffer einkalkulieren

Planen Sie ausreichend Abstand zwischen Flügen und Anschlussverbindungen – besonders bei Reisen mit mehreren Etappen. Auch für wichtige Termine nach der Ankunft, etwa bei Geschäftsterminen oder Events, sollten Sie Puffer einplanen. Das senkt den Druck im Fall einer Entschädigung bei Flugverspätung oder macht sie im besten Fall überflüssig.

Eine gute Reise beginnt nicht erst am Flughafen, sondern mit durchdachter Vorbereitung. Wer die richtigen Tools nutzt, flexibel plant und mögliche Risiken minimiert, reist nicht nur stressfreier, sondern kann im Ernstfall auch gezielter reagieren. Denn smarte Planung ist die beste Grundlage – egal, ob es zum Boarding oder zur Entschädigung bei Flugverspätung kommt.

Entschädigung bei Flugverspätung konsequent einfordern und selbstbestimmt handeln

Flugverspätungen sind längst kein Ausnahmefall mehr, sondern ein fester Bestandteil moderner Reisetätigkeit, egal ob bei Städtereisen, Fernreisen oder Geschäftsreisen. Umso wichtiger ist es, dass Sie Ihre Rechte kennen und bei Bedarf gezielt durchsetzen.

Wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, steht Ihnen eine Entschädigung bei Flugverspätung zu – klar geregelt und rechtlich abgesichert. Entscheidend ist, dass Sie frühzeitig handeln, alle relevanten Unterlagen sichern und sich nicht mit pauschalen Absagen zufriedengeben.

Ob Sie den Weg über die Airline selbst gehen oder sich von Entschädigungsdienstleistern unterstützen lassen, ist eine individuelle Entscheidung. Wichtig ist nur: Tun Sie es. Denn auch kleinere Beträge summieren sich, gerade wenn Sie häufiger fliegen.

Lassen Sie sich Ihr Geld nicht entgehen – sondern zeigen Sie, dass Sie informiert, vorbereitet und durchsetzungsfähig sind. Nutzen Sie Ihr Recht.

Häufige Fragen (FAQ) zu Entschädigung bei Flugverspätung