9 E-Mail-Marketing Tipps für mehr Aufmerksamkeit
Laut Statista wurden vergangenes Jahr (2022) weltweit 332 Milliarden E-Mails versandt. Bis 2026 soll das Versandvolumen noch deutlich ansteigen, dann auf 392,5 Milliarden. Dieses riesige Volumen birgt Chancen für das E-Mail-Marketing, aber auch große Herausforderungen.
Auf der einen Seite bleibt die E-Mail ein wichtiges Kommunikationsmittel. Auf der anderen Seite müssen Marketer es schaffen, dass ihre Nachrichten in der Mailflut nicht untergehen. Damit das gelingt, haben wir 9 E-Mail-Marketing Tipps zusammengestellt.
1. Erstellen Sie Personas für Ihre Zielgruppen
Unser erster E-Mail-Marketing Tipp lautet: Befassen Sie sich mit Ihrer Zielgruppe. Dazu können Sie Personas nutzen. Personas sind fiktive Profile von Kunden, die Informationen wie Alter, Bedürfnisse, Fähigkeiten, Geschlecht und Ziele umfassen. Sie sind wichtig, um Zielgruppen zu definieren.
Normalerweise hat jedes Unternehmen verschiedene Zielgruppen, die angesprochen werden sollten. Nur wenn Sie die Inhalte Ihres E-Mail Marketings auf die Zielgruppe abstimmen, haben Sie eine Chance darauf, dass diese geöffnet, gelesen und geklickt werden.
2. Formulieren Sie einen ansprechenden Betreff
Einer der wichtigsten Faktoren für erfolgreiches E-Mail-Marketing ist die Öffnungsrate. Hier haben viele Unternehmen Probleme. Der Grund: Ein langweiliger oder nichtssagender Betreff. Einer der wichtigsten E-Mail-Marketing Tipps lautet daher: Formulieren Sie einen Betreff, der das Interesse Ihrer Leser und potenziellen Kunden weckt!
Er muss nicht nur kurz und knackig sein, sondern auch zu der jeweiligen Zielgruppe passen. Bei der Suche nach einem ansprechenden Betreff bietet sich A/B-Testing an. Indem Sie die Öffnungsraten der verschiedenen E-Mails vergleichen, können Sie leicht herausfinden, welche Formulierungen, Sonderzeichen und Wörter gut ankommen.
3. Bauen Sie einen Call-to-Action (CTA) ein
Der sogenannte Call-to-Action (CTA) ist nichts anderes als eine Handlungsaufforderung. Wichtiger E-Mail Marketing Tipp: Beschränken Sie sich auf einen CTA, sonst ist die E-Mail schnell überladen. Sie können den Call-to-Action beispielsweise in Form eines Buttons einbauen. Fordern Sie Ihre Leser direkt zu einer Handlung, wie „Jetzt herunterladen“ auf.
4. Personalisieren Sie die E-Mails
Buyer Personas zu erstellen und Ihre Marketing-Mails an die richtige Zielgruppe zu versenden ist ein erster wichtiger Schritt. Doch Sie müssen sich auch Gedanken über die Personalisierung Ihrer Mailings machen. Anreden wie „Sehr geehrte Damen und Herren“ sind zu unpersönlich. Daher fühlen sich Leser nicht angesprochen.
Wichtiger E-Mail-Marketing Tipp: Versuchen Sie also, Ihre E-Mails so gut es geht zu personalisieren. Dabei helfen Ihnen gute Newsletter Tools. Sie können die unterschiedlichsten Bereiche von E-Mails individualisieren.
5. Nutzen Sie Tools
Sollten Sie alle Schritte des E-Mail-Marketings manuell durchführen, müssen Sie sich auf einen enormen Aufwand einstellen. Glücklicherweise ist das nicht notwendig, da es für diesen Zweck-E-Mail-Marketing-Tools gibt. Die verschiedenen Softwares helfen nicht nur bei der Automatisierung von Prozessen, sondern bringen auch weitere Vorteile mit sich. Durch ihre Analysefunktionen können Sie jederzeit überprüfen, wie Ihre Kampagnen bei den Lesern ankommen.
Ferner stehen Ihnen Gestaltungsvorlagen und Personalisierungsfunktionen zur Verfügung, sodass Sie in relativ kurzer Zeit auf Ihre Zielgruppen zugeschnittene E-Mail-Kampagnen erstellen können.
Nicht zuletzt gilt es, das geringere Spam-Risiko hervorzuheben. E-Mail-Programme für den persönlichen Gebrauch sind nicht für Serienmails konzipiert. Daher werden Serienmails von solchen Programmen oft als Spam eingestuft. Bei einem professionellen Provider ist das weit unwahrscheinlicher.
6. Bieten Sie gute Inhalte
Natürlich sind Ihre E-Mails nichts anderes als eine Marketingmaßnahme. Trotzdem sollten Sie nicht lange Eigenwerbung machen, sondern sich lieber auf die Probleme und Wünsche Ihrer Kunden konzentrieren.
Zu den wichtigsten E-Mail-Marketing Tipps gehört es, dass Sie Ihren Abonnenten relevante Inhalte bieten. Dabei sollten Sie leere Wörter vermeiden und möglichst schnell auf den Punkt kommen. Falls die Inhalte gut sind, ist es weit wahrscheinlicher, dass die Leser auf den CTA eingehen.
7. Kümmern Sie sich um mobile Optimierung
E-Mails werden immer häufiger auf mobile Endgeräten geöffnet. Daher ist es wichtig, dass sie durch responsives Design auf Smartphone oder Tablet richtig angezeigt werden. Das ist jedoch nur dann der Fall, wenn Sie die mobile Optimierung bei der Gestaltung berücksichtigen.
Wichtig ist unter anderem, dass Links nicht zu nahe beieinanderstehen. Andernfalls kann es leicht zu falschen Klicks kommen. Ein weiterer wichtiger Aspekt ist die Anzeige von Fotos. Ohne Optimierung werden Fotos möglicherweise verzerrt dargestellt. Das erweckt schnell einen unprofessionellen Eindruck.
In unserer heutigen Zeit ist die mobile Optimierung von E-Mails nicht mehr allzu schwer. Mit den richtigen Werkzeugen lassen sich die genannten Punkte schnell umsetzen.
8. Optimieren Sie das Design
Das Design der E-Mails muss zum Corporate Design Ihres Unternehmens passen. Zudem sollten Sie die Leser nicht mit überlangen Texten nerven. Bauen Sie ruhig Bilder, Infografiken oder Videos ein, um den Content optisch ansprechender zu gestalten. Gut sind auch Aufzählungen und Listen.
Ein weiterer wichtiger E-Mail Marketing Tipp: Achten Sie auf eine gute Struktur. Eine E-Mail sollte immer gut strukturiert sein, da die meisten Menschen ihre E-Mails nicht komplett lesen, sondern nur kurz überfliegen. E-Mail-Marketing-Tools bieten eine große Auswahl an Vorlagen. Sie müssen also nicht alles von Grund auf neu gestalten.
9. Gestalten Sie die Abmeldung einfach
Kein Unternehmen möchte, dass sich potenzielle Kunden vom Newsletter abmelden, aber die Option ist rechtlich nun mal verpflichtend. Daher sollte es ohne Umstände möglich sein, sein Abonnement zu beenden. Das ist leider nicht immer der Fall, weswegen viele Leser sich gar nicht erst für einen Newsletter anmelden. Eine simple Abmeldemöglichkeit trägt zudem zu einer sauberen E-Mail-Liste bei. Sie werden prozentual gesehen mehr Interaktionen haben.
Mit unseren E-Mail-Marketing Tipps erfolgreiche Newsletter versenden
E-Mail Marketing ist nach wie vor ein erfolgreiches Marketing-Instrument – aber kein Selbstläufer. Marketer müssen sich mit den verschiedenen Möglichkeiten und Chancen auseinandersetzen und sich fortlaufend informieren.
Ohne professionelles E-Mail-Marketing Tool gibt es dafür kaum Chancen. Vergleichen Sie die verschiedenen Anbieter. Berücksichtigen Sie unsere E-Mail-Marketing Tipps zu Personalisierung, Design und inhaltlicher Gestaltung. Zudem ist es empfehlenswert, regelmäßig die E-Mail-Adressen in der eigenen Liste zu validieren, um eine gute Zustellqualität sicherzustellen.
Dann kann eigentlich nichts mehr schiefgehen!
