Schlagwort: Verkauf

Verhandlungen gehören zum Business-Leben. Je brisanter eine Verhandlung, umso wichtiger ist die Wahl des Verhandlungsteams, insbesondere des Verhandlungsführers. Welche Eigenschaften und Fähigkeiten ein souveräner Verhandlungsführer mitbringen muss, das weiß die Expertin für Verhandlungskunst, Ulrike Knauer.

Bei der Datenanalyse versprechen sich große wie kleine Unternehmen viel von der Auswertung. Leider ist das Ergebnis nicht immer ein Erfolgsgarant: Um die Kardinalfehler zu vermeiden, muss man diese aber erst einmal kennen. Lesen Sie hier, wie Sie das geschickt angehen und über welche Potenziale Sie tatsächlich verfügen

Viele Verkäufer haben eines noch nicht verstanden: Die Bedeutung einer wirklich akribischen und tiefgehenden Verhandlungs-Vorbereitung. Ein solcher strategischer Fehler kann wertvolle Verhandlungspunkte kosten. Wie Spitzenverkäufer ihre Verhandlungen schon in der Recherche-Phase gewinnen und wie sie dabei agieren, das weiß die Vertriebsspezialistin Ulrike Knauer.

Kaltakquise muss kein Schreckgespenst sein. Wenn Sie meine Tipps in der Praxis beherzigen, werden Sie bald ein wahrer Champion dieser Disziplin sein. Damit Sie, kurz bevor Sie sich an die Kaltakquise-Front begeben, die wichtigsten Tipps immer wieder nachlesen können, hier zum Abschluss ein komprimiertes Fazit für Ihren Praxis-Alltag.

Anne M. Schüller verrät im aktuellen Beitrag zu „Touchpoints montags“, welche Fehler den meisten Unternehmen in puncto Kundenmanagement unterlaufen – und wie sie diese ausmerzen.

… und entsprechend kontern. Vertriebsexpertin Ulrike Knauer verrät im Interview, warum die Unsitte „unfaire Verhandlungsspiele“ einfach nicht auszurotten ist und wie Verkäufer trotzdem geschickt und souverän die Oberhand behalten.

Im vergangenen Beitrag unserer Themenserie „Akquirier mal eben … !“ konnten Sie sehen, wie Sie die Hürde „Vorzimmer“ schaffen und somit den Entscheider ans Telefon kriegen. Nun ist es an Ihnen, sein Interesse so zu wecken, dass er auch in selbiger bleibt und nicht sofort genervt wieder auflegt. Ulrike Knauer zeigt auf, wie Sie dabei am besten vorgehen.

"Akquise und der Kontakt mit Menschen liegt mir im Blut", sagt Christina Bodendieck. Durch ihre über 25jährige Vertriebserfahrung hat sie die Liebe entdeckt, ihre Kunden individuell auf ihre Bedarfe hin zu beraten. Ihr Herz schlägt für Akquise und Vertrieb! Im Rahmen unserer Personality-Interviews hat Oliver Foitzik mit Christina Bodendieck - Akquise- und Vertriebsexpertin - zu ihrem beruflichen Werdegang, ihrer heutigen Tätigkeit und ihren Erfahrungen mit Kunden sowie ihren Ein- und Ansichten gesprochen.

Selbst wenn Sie sich bei der Kaltakquise mit allen nur möglichen Informationen zum Unternehmen, dem Produkt und dem Entscheider wappnen – Sie müssen diesen erst einmal erreichen. Und dazu eine oft schier unüberwindliche Hürde nehmen. Nämlich den „Blockierdrachen“ im Vorzimmer des Entscheiders, den Sie kontaktieren wollen. Ulrike Knauer zeigt Ihnen, wie Sie dies gekonnt schaffen!

Im ersten Teil haben wir analysiert, warum das Wort Kaltakquise so vielen Verkäufern kalte Schauer über den Rücken laufen lässt und was in Verkäufern vor sich geht, wenn die Chefs ganz nebenbei ein lässiges „Akquirier mal eben!“ in Richtung ihrer Verkaufs-Mannschaft senden. Dabei muss die Kaltakquise gar kein gefürchtetes Schreckgespenst sein. Nämlich dann, wenn Sie als Vertriebler zum Beispiel damit beginnen, sich intensiv der Vorbereitung Ihres anstehenden Akquise-Gespräches zu widmen und dieses strategisch planen.