Newsletter versenden: Warum es sich lohnt!

Zahlreiche Unternehmen versenden monatlich, w├Âchentlich oder sogar noch ├Âfter einen Newsletter. Der Grund daf├╝r: E-Mail-Marketing und Newsletterversand sind sowohl im B2C- als auch im B2B-Bereich ein leistungsstarkes Marketinginstrument, das noch dazu relativ kosteng├╝nstig anzuwenden ist. Unternehmen, die Newsletter versenden, k├Ânnen dadurch mit ihren Kunden und Interessenten in Kontakt bleiben und sie regelm├Ą├čig ├╝ber aktuelle Entwicklungen und Angebote informieren. Wer es richtig anstellt, kann durch E-Mail-Marketing seine Markenbekanntheit steigern, Leads generieren, die Kundentreue erh├Âhen und die Conversion Rate verbessern. Erfahren Sie in diesem Artikel im Detail, welche Vorteile Newsletter (noch) haben und wie Sie diese f├╝r Ihr Unternehmen aussch├Âpfen k├Ânnen!

Newsletter versenden hat viele Vorteile

Newsletter versenden ist unter den Online-Marketing-Instrumenten ein relativ altes. Schon seit etwa 20 Jahren versenden Unternehmen E-Mails, um auf aktuelle Angebote hinzuweisen und ihre Kunden zu binden. Inzwischen weisen Newsletter-Tools zahlreiche weitere Funktionen auf. Besonders die Marketing-Automation ist in vielen Newsletter-Softwares mittlerweile Standard. Newsletter versenden als Marketing-Instrument ist vor allem deshalb so langlebig, weil es vielfache Vorteile hat:

  1. Niedrige Marketing-Kosten
  2. Sichtbarkeit und Bekanntheit st├Ąrken
  3. Kompetenz und Expertise zeigen
  4. Anlassbezogene Werbung m├Âglich
  5. Leichte Handhabung
  6. Geringer Zeitaufwand
  7. Konstanter Traffic f├╝r Website & Co.
  8. Gute Erfolgsmessung m├Âglich
  9. Gute Kombinierbarkeit mit anderen Online-Kan├Ąlen
  10. Ideal f├╝r Kundenbindung und Kundenpflege

Im Folgenden erfahren Sie mehr ├╝ber die Vorteile des Newsletterversands.

Newsletter versenden: 10 Newsletter Vorteile f├╝r Unternehmen

Warum sollten Unternehmen Newsletter versenden? Ganz einfach: Weil es sich lohnt. Wir haben 10 Vorteile des Newsletterversandes f├╝r Sie aufgelistet.

1. Niedrige Marketing-Kosten

E-Mail-Marketing ist eine der kosteng├╝nstigsten Formen der Werbung. Sie brauchen nur eine Internetverbindung und einen Computer, um loszulegen.

Mit Tools wie CleverReach, Brevo, Quentn, ActiveCampaign oder anderen k├Ânnen Sie ganz einfach Ihre eigene E-Mail-Liste einrichten. Mit entsprechenden Newsletter-Tools k├Ânnen Sie Ihre Kontakte an einem Ort verwalten, so dass Sie nicht mehrere Listen im Auge behalten m├╝ssen. Auch Erfolge verschiedener Kampagnen lassen sich mit einer guten Newsletter-Software gut messen und vergleichen, um das E-Mail-Marketing Schritt f├╝r Schritt zu optimieren. Viele Newsletter-Tools bieten eine kostenlose Basisversion an, mit der sich die Funktionen ausgiebig testen lassen und die oftmals sogar ausreichend sind.

2. Sichtbarkeit und Bekanntheit st├Ąrken

Wenn Sie regelm├Ą├čig einen Newsletter versenden und Ihren Kunden und Interessenten relevante Inhalte pr├Ąsentieren, dann bleiben Sie im Ged├Ąchtnis. So k├Ânnen Sie den Bekanntheitsgrad Ihres Unternehmens steigern, indem Sie regelm├Ą├čig mit Ihren Kunden per E-Mail in Kontakt treten. Auf einfache Art und Weise k├Ânnen Sie Informationen ├╝ber neue Produkte, Werbe- und Rabattaktionen verbreiten und direkt Fragen beantworten, die Ihre Kunden haben k├Ânnten.

Geben Sie in Ihren Mailings auch immer einen Link zu Ihrer Website an, ├╝ber den Ihre Kunden weitere Informationen erhalten k├Ânnen und eventuell Produkte direkt kaufen k├Ânnen.

3. Kompetenz und Expertise zeigen

Neben Informationen ├╝ber Ihr Unternehmen und seine Produkte k├Ânnen Sie ├╝ber Ihre Mailings auch

  • wertvolle Hintergrundinformationen ├╝ber aktuelle Entwicklungen liefern
  • das Leitbild und die Werte Ihres Unternehmens kommunizieren
  • den Ruf Ihres Unternehmens st├Ąrken
  • sich einen Status als Experte aufbauen
  • die Bekanntheit Ihres Unternehmens steigern.

4. F├╝r unterschiedliche Anl├Ąsse nutzbar

Mithilfe von E-Mail-Marketing k├Ânnen Sie anlassbezogene Mailings an Ihre Kunden und Interessenten verschicken. So k├Ânnen Sie in Ihrem E-Mail-Newsletter zum Beispiel

  • f├╝r Veranstaltungen Ihres Unternehmens werben
  • auf Feiertage oder Feste wie Weihnachten, Ostern, Halloween und so weiter Bezug nehmen
  • Sales, Rabattaktionen oder Aktionstage wie zum Beispiel den Black Friday ank├╝ndigen.

Auch aktuelle ├änderungen, die das Unternehmen betreffen, k├Ânnen Sie ├╝ber Ihren Newsletter versenden. ├ändern sich zum Beispiel die AGB oder gibt es Ver├Ąnderungen in den Besitzverh├Ąltnissen, dann k├Ânnen Sie Ihre Kunden via Newsletter dar├╝ber informieren.

5. Leichte Handhabung

Dank spezieller Newsletter-Software ist E-Mail-Marketing sehr einfach zu handhaben. Die verschiedenen Newsletter-Tools helfen bei der Erstellung optisch ansprechender Mailings, erm├Âglichen personalisiertes Versenden von E-Mails und helfen bei der ├ťberwachung und Evaluierung von Kampagnen. E-Mails lassen sich bereits im Voraus planen und dann zum gew├╝nschten Zeitpunkt automatisch verschicken.

Je nach Newsletter-Tool unterscheidet sich der Funktionsumfang. Doch auch Anf├Ąnger im Online-Marketing k├Ânnen mit diesen E-Mails versenden. F├╝r jeden Kenntnisstand und f├╝r alle Anforderungen an den Funktionsumfang gibt es die passende Newsletter-Software; hier lohnt sich ein Vergleich der verschiedenen Tool-Anbieter.

6. Geringer Zeitaufwand

Hat man sich einmal mit der Newsletter-Software vertraut gemacht, so lassen sich mit geringem Zeitaufwand Mailings versenden. F├╝r die Erstellung gibt es bei allen Anbietern zahlreiche Vorlagen und Templates, die auch Anf├Ąnger gut nutzen k├Ânnen. Mit ein paar Klicks lassen sich Text, Bilder und Links einf├╝gen und der Newsletter versenden oder vorplanen.

Eine Strategie zu haben ist dennoch auch beim E-Mail-Marketing sinnvoll. Hier lohnt es sich, im Vorfeld etwas Zeit einzuplanen, um den Newsletterversand effektiv zu gestalten und Kampagnen erfolgreich durchzuf├╝hren.

7. Konstanter Traffic f├╝r Website & Co.

├ťber Ihren Newsletter k├Ânnen Sie konstanten Traffic f├╝r Ihre Website oder Ihren Online-Shop aufbauen. Wenn Sie regelm├Ą├čig Newsletter versenden, um ├╝ber aktuelle Kampagnen und Aktionen zu informieren, integrieren Sie immer auch einen entsprechenden Link. ├ťber diesen gelangen Ihre Abonnenten dann direkt auf Ihre Seite.

Laut Statista nutzen rund 80 Prozent der Internetnutzer in Deutschland E-Mails f├╝r die Kommunikation. Somit ist E-Mail-Marketing ein Instrument, mit dem Sie kosteng├╝nstig eine Vielzahl von Interessenten erreichen k├Ânnen. Durch den Besuch auf Ihrer Website k├Ânnen Sie weitere Daten ├╝ber die Besucher sammeln, um Produkte und Angebote noch zielgenauer auf deren Bed├╝rfnisse abstimmen zu k├Ânnen.

8. Gute Erfolgsmessung m├Âglich

Fast alle Newsletter-Tools bieten ihren Kunden zahlreiche M├Âglichkeiten, den Erfolg ihrer Mailings und Kampagnen zu messen. Sie listen ├ľffnungs- und Klickraten auf und erm├Âglichen h├Ąufig auch A-/B-Testings, um verschiedene Kampagnen miteinander zu vergleichen. In umfangreicheren Paketen sind dann zudem weitergehende Performance-Reportings enthalten. Durch diese Kennzahlen l├Ąsst sich der Newsletterversand sukzessive optimieren, so dass Sie Kampagnen effektiver durchf├╝hren k├Ânnen.

9. Ideal zum Kombinieren mit anderen Online-Kan├Ąlen

Online-Marketing ist am effektivsten, wenn es auf mehreren Kan├Ąlen stattfindet. E-Mail-Marketing kann sehr gut mit anderen Online-Marketing-Kan├Ąlen kombiniert werden. So lassen sich beispielsweise Social Media Postings oder Blogposts ebenso wieder eigene YouTube-Kanal ├╝ber den Newsletter verbreiten und bekannter machen. Umgekehrt k├Ânnen Unternehmen ├╝ber Social Media oder den Blog weitere Newsletter Abonnenten gewinnen.

10. Ideal f├╝r Kundenbindung und Kundenpflege

Unternehmen, die regelm├Ą├čig einen Newsletter versenden, k├Ânnen ihre Kunden dadurch st├Ąrker an sich binden. Denn sie rufen sich immer wieder ins Ged├Ąchtnis und bieten ihren Kunden relevante Informationen. Damit Kundenbindung und -pflege ├╝ber den Newsletterversand funktionieren, sollten bestimmte Kriterien erf├╝llt sein:

  • Er sollte f├╝r Kunden und Interessenten relevante Informationen enthalten. Beispielsweise zu Produkten und wie man diese nutzt, ├╝ber das Unternehmen selbst oder ├╝ber aktuelle Entwicklungen im Bereich des Unternehmens.
  • Angebote und Rabatte (speziell f├╝r Newsletter-Abonennten) sollten enthalten sein.
  • Abonnenten sollten immer wieder Gutscheine, die sie in Gesch├Ąften oder in Online-Shops einl├Âsen k├Ânnen erthalten.
  • Der Newsletter sollte personalisiert sein.

Mit dem richtigen Tool klappt der Newsletterversand immer

Wie dieser Artikel gezeigt hat, haben Newsletter Vorteile, die nicht von der Hand zu weisen sind. Damit die M├Âglichkeiten voll ausgesch├Âpft werden k├Ânnen, sollte man eine Newsletter Software w├Ąhlen, die auf die Bed├╝rfnisse des Unternehmens zugeschnitten ist. Zahlreiche Newsletter Tools, sowohl von europ├Ąischen als auch US-amerikanischen Anbietern sind auf dem Markt. Sie bieten teils ├Ąhnliche Funktionen, unterscheiden sich aber auch in vielen Punkten.

Der Preis: Viele Newsletter-Tools bieten kostenfreie Versionen

Die meisten Newsletter-Tools bieten kostenfreie Versionen, um E-Mail-Marketing auszuprobieren. Meist sind in dieser Basisversion die Zahl der Kontakte oder die Zahl der Mailings eingeschr├Ąnkt. Viele Funktionen, wie zum Beispiel die Automatisierung, sind h├Ąufig nicht verf├╝gbar. Aber die kostenfreie Basisversion bietet einen ersten Eindruck und erm├Âglicht das Ausprobieren. Im Nachgang k├Ânnen User entscheiden, ob sie noch weitere Newsletter-Tools ausprobieren oder sich eventuell f├╝r ein kostenpflichtiges Paket entscheiden. Einen besonders umfangreichen Free-Tarif bietet zum Beispiel Mailchimp. Auch bei Quentn sind schon im kostenlosen Tarif zahlreiche Automatisierungsfunktionen enthalten. W├Ąhrend bei Brevo die ersten 300 Kontakte kostenlos sind, bietet GetResponse in der kostenlosen Version den Mailversand an bis zu 500 Kontakte. Es lohnt sich also, genau hinzuschauen.

Die Funktionen: Der Umfang variiert

Der Funktionsumfang der verschiedenen Newsletter-Tools unterscheidet sich. W├Ąhrend manche Tools besonders stark in der Automatisierung sind, bieten andere mehr Vorlagen und Templates. Wieder andere erm├Âglichen besonders detailgenaues Tracking von Kampagnen und tragen so zur Optimierung bei. Einen besonders gro├čen Funktionsumfang bietet das Newsletter Tool ActiveCampaign und stellt so auch Profis zufrieden. Auf dem europ├Ąischen Markt bieten vor allem KlickTipp und CleverReach einiges in puncto Automatisierung, Personalisierung und Performance Tracking.

Newsletter Software miteinander vergleichen

Wichtig ist, sich ├╝ber die eigenen Anspr├╝che und Priorit├Ąten klar zu werden, um eine gute Entscheidung treffen zu k├Ânnen. Au├čerdem sollte man sich vorab ├╝berlegen, wie viel Zeit man in das E-Mail-Marketing investieren kann und will. Auch die eigenen F├Ąhigkeiten und Kompetenzen sollten eine Rolle spielen: Sind Sie in der Lage, alle Funktionen zu nutzen? Oder lohnt es sich eher, mit einem geringeren Funktionsumfang zu starten und diesen dann mit steigenden F├Ąhigkeiten sukzessive zu vergr├Â├čern?

Mindestsens sollte eine Newsletter-Software aber die folgenden Optionen bieten:

  • Kalenderfunktion
  • Autoresponder
  • E-Mail-Editor
  • Datenbank
  • Kontaktmanager
  • Terminplaner

In diesem Artikel finden Sie einen Vergleich ├╝ber alle wichtigen Anbieter f├╝r E-Mail-Marketing-Software mit umfassender Funktions- und Preis├╝bersicht sowie weiteren wichtigen Informationen, die Ihnen bei der Entscheidung f├╝r ein Newsletter-Tool helfen kann.

DSGVO beim Newsletter versenden unbedingt ber├╝cksichtigen

Besonders f├╝r europ├Ąische Anwender ist es wichtig, dass das Newsletter-Tool die strengen DSGVO-Bestimmungen zum Datenschutz einh├Ąlt. Europ├Ąische Anbieter von Newsletter Tools haben hier den Vorteil, dass sie Abonnenten- und Kundendaten meist von Haus aus DSGVO-konform verwenden. Auch wenn Unternehmen Newsletter versenden mit diesen Tools, geschieht das DSGVO-konform.

Bei US-amerikanischen Anbietern von Newsletter-Tools ist der E-Mail-Versand zwar ebenfalls DSGVO-konform m├Âglich. Damit die Datenschutzgrundverordnung eingehalten wird, m├╝ssen Nutzer jedoch meist die Einstellungen individuell anpassen und so die rechtlichen Vorgaben selbst aktiv im Blick behalten.

Mailings DSGVO-konform versenden

Die Allgemeine Datenschutzgrundverordnung der EU (DSGVO) verlangt von Unternehmen, die E-Mails an Kunden senden, dass sie sicherstellen, dass diese in vollem Umfang dar├╝ber informiert sind, welche Informationen ├╝ber sie gesammelt werden. Dazu geh├Ârt auch, wie sie verwendet werden, wohin sie gehen und ob eine Einwilligung vorliegt. Die Unternehmen m├╝ssen auch sicherstellen, dass die Personen sich gegen den Erhalt weiterer Mitteilungen entschieden haben.

Zus├Ątzlich zu den oben genannten Anforderungen gibt es weitere Regeln f├╝r die Verwendung personenbezogener Daten. So muss sichergestellt werden, dass der Empf├Ąnger dem Erhalt von Nachrichten zugestimmt hat und dass der Absender nicht gegen Gesetze wie das Spam-Gesetz versto├čen hat.

Um die Vorschriften einzuhalten, m├╝ssen Sie sicherstellen, dass Ihre E-Mail-Marketing-Software die folgenden Anforderungen erf├╝llt:

  • Doppeltes Opt-in
  • Einverst├Ąndnis
  • Recht auf Widerruf der Zustimmung
  • Datenschutzrichtlinie

Newsletter versenden ist ein Muss im Marketing

Der Versand von Newslettern ist f├╝r alle Firmen von Vorteil, egal wie gro├č und egal um welche Branche es sich handelt. Neben kleinen und mittelst├Ąndischen Unternehmen, mit oder ohne Online-Shop, eignet sich der Newsletterversand auch f├╝r Selbstst├Ąndige, Online-Marketing-Agenturen und Vereine. Eine Newsletter-Software hilft dabei, auch bei geringen Marketing-Kenntnissen und wenig verf├╝gbarer Zeit, regelm├Ą├čig Kundenkontakt zu pflegen und so die Kunden an das Unternehmen zu binden.

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